ネット口座をお持ちのお客様へ、画面の操作方法をご案内するお仕事です。

[対応内容]
・ログインパスワードのロック解除
・ログインPW、取引PWの再発行
・メールアドレス登録受付
・オンライントレード画面の操作案内

[お問合せ例]
・パスワードを変更するには？
・ログインの方法を教えて
・パスワードがロックされてしまった

など、ログインや操作方法に関するお問合せが中心です。